Retningslinjer for angrerett
Retur og angrerett
30 dagers fornøydhetsgaranti. Vi vil at du skal være fornøyd med Grizzlock™. Er du ikke fornøyd, kan du returnere varen innen 30 dager etter at du mottok den, og du får pengene tilbake.
Angrerett: Som forbruker har du i tillegg 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen du mottok varen.
Slik returnerer du
- Send en e-post til info@nordretail.com med ordrenummeret ditt og at du ønsker å returnere.
- Du får returinstruksjoner og returadresse fra oss.
- Send varen tilbake i god stand med alle deler.
Refusjon
Når vi har mottatt og kontrollert returen, refunderer vi beløpet til samme betalingsmåte innen 14 dager. Kunden dekker returfrakten, med mindre varen er feil eller skadet.
Skadet eller feil vare
Har du mottatt en skadet eller feil vare? Kontakt oss innen 14 dager med bilde av varen, så sender vi en ny eller refunderer hele beløpet – uten kostnad for deg.
Grizzlock – Social Marketing Sweden AB, org.nr. 556834-6182